cartsearchchevron-upchevron-downarrow-leftarrow-rightfacebookinstagrammenuclosemousepinterestgoogle-plustwittermore_vertviberi-messengerlocation

Количка

Вашата количка е празна

Връщане и замяна

Връщане и замяна

Вие имате възможността да върнете или замените закупен от нас продукт  в 14 дневен срок от датата на получаване, като избирате:

Да заменим продукта с друг размер, цвят или модел по Ваше желание, който е на същата стойност.
Да заменим артикула с друг артикул, като разликата в цената бъде преизчислена .
Да възстановим  заплатената от потребителя сума с наложен платеж или по банков път, в рамките на 14 дни след връщане на продукта. Разходите по връщане на поръчката са за сметка на Клиента.

Възстановява се само стойността на продуктите съгласно поръчката, без разходите по доставка. Разходите по изпращането на първата поръчка се преизчисляват и от сумата, подлежаща на връщане се приспадат всички странични разходи в случай,че Thestore.bg е заплатил транспортните разходи.

Ако потребителят откаже да приеме стоката, която е поръчал, той се задължава да заплати направените транспортни разходи за извършената доставка. При неплащането им търговецът има право да предприеме действия за събиране на тази сума съгласно предвидения в закона ред.

За да се възползва от възможността за замяна и/или връщане на закупената стока, трябва да бъдат изпълнени следните условия:
1. Продуктът да има запазен търговски вид,  с оригинални етикети, да не е носен, да не е  скъсан, надраскан, изпран или изгладен.
2. Запазена оригинална опаковка.
3. От съображения за хигиена замяна или връщане на бельо не се извършва.